競合他社はもう始めている。B2Bこそ「サイトの顔」で差がつく理由。

はじめに：「中身」を見てもらう前に、勝負は決まっています

「うちは技術力には自信がある。製品の質なら他社には負けない」「だから、Webサイトの見た目なんて二の次でいい」

関西のB2B製造業や専門サービス業の経営者様から、よくこのような声を伺います。その職人気質や自信は素晴らしいものです。

しかし、残念な現実をお伝えしなければなりません。インターネットが普及した現代において、お客様は「中身（技術や製品）」を見る前に、まず「外見（Webサイト）」で足切りを行っています。

貴社が素晴らしい技術を持っていても、Webサイトという「会社の顔」が古く、信頼できなさそうであれば、比較検討のテーブルにさえ上げてもらえません。

その一方で、貴社のライバルである競合他社は、すでにWebサイトをリニューアルし、「洗練された、信頼できる会社の顔」を手に入れています。

この記事では、B2Bビジネスにおいてなぜ「サイトの顔」がこれほど重要なのか、そして競合に差をつけるための「顔作り」の戦略について解説します。

なぜ、ライバル企業はこぞってWebサイトをリニューアルしているのでしょうか。それは、彼らが以下の「B2Bマーケティングの真実」に気づいているからです。

以前なら、営業マンが訪問して初めて会社紹介をしていました。しかし今は、担当者は問い合わせをする前に、Google検索で何社ものサイトを見比べ、ふるいにかけています。

A社：デザインが現代的で、スマホでも見やすく、実績が分かりやすいサイト B社：デザインが10年前のままで、文字ばかりの読みづらいサイト

もし貴社がB社だとしたら、どんなに良い製品を持っていても、担当者は「A社に問い合わせよう」と判断します。戦わずして負けている状態を防ぐために、競合は「顔」を磨いているのです。

メラビアンの法則をご存知でしょうか。人の印象は視覚情報が大きく影響するという心理学の法則です。これは企業にも当てはまります。

洗練されたWebサイトは、「この会社は細部まで管理が行き届いている」「品質管理もしっかりしていそうだ」という連想（ハロー効果）を生みます。逆に、崩れたレイアウトや古いデザインは、「仕事も雑なのではないか」という疑念を生みます。

「顔」を整えることは、貴社の「品質」を正しく伝えるための最低限のマナーなのです。

競合他社がサイトを磨くもう一つの大きな理由は「人材獲得」です。優秀な人材は、必ず応募先のWebサイトをチェックします。「カッコいいサイトの会社」と「古臭いサイトの会社」。給与条件が同じなら、どちらが選ばれるかは明白です。競合は、人材獲得競争に勝つために「顔」を投資対象にしているのです。

では、単に「キレイなデザイン」にすれば勝てるのでしょうか？いいえ、それだけでは「その他大勢」に埋もれてしまいます。

競合と差をつけるには、貴社だけの「個性（らしさ）」を表現する必要があります。

自社の「強み」を言語化する: 「短納期」なのか「超精密加工」なのか「親身な対応」なのか。一番のウリを明確にします。
「強み」を視覚化（デザイン）する: 「親身な対応」が強みなら、温かみのある色使いや、社員の笑顔の写真を多く使う。「精密加工」なら、無駄のないシャープなデザインにする。

このように、戦略的に「顔」をデザインすることで、初めて「選ばれる理由」が生まれます。

「差別化と言われても、どう表現すればいいか分からない」「競合他社もリニューアルしているので、埋もれてしまいそうだ」

そこで活きるのが、私たち株式会社Rwebの「エンタメ力」です。グループ会社（ジャパントータルエンターテインメント株式会社）のノウハウを活かし、貴社のWebサイトを「単なるキレイな顔」ではなく、「一度見たら忘れられない、魅力的な顔」に仕上げます。

私たちのグループがSNSマーケティングで総フォロワー数642万人を集めることができたのは、数あるアカウントの中から「選ばれる顔（アイコン・プロフィール）」を作り込んできたからです。

「うちのサイト、競合と比べて見劣りしていないだろうか？」「客観的に見て、信頼できる顔になっているか知りたい」

まずは、貴社のWebサイトと競合他社のWebサイトを、プロの視点で比較診断してみませんか？「Webサイト無料健康診断」では、デザイン、使いやすさ、コンテンツの質などを競合と比較し、貴社が勝つための改善ポイントをレポートにまとめて提出いたします。

無理な営業は一切ございません。自信を持って「これがウチの会社だ」と出せる「最高の顔」を手に入れるために。まずはお気軽にご相談ください。

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