Webサイトリニューアルの失敗は「依頼前」に決まる？RFP（提案依頼書）の作り方。

はじめに：「とりあえず提案してください」が一番危険です

Webサイトのリニューアルを検討し始めたとき、制作会社に対してこのように声をかけていませんか？

「今のサイトが古いので、いい感じにリニューアルしたいです。とりあえず提案と見積もりをください」

実は、この「丸投げ」こそが、リニューアル失敗の最大の原因です。

こちらの要望が曖昧なままでは、制作会社も「一般的な提案」や「安全パイな見積もり（高めの金額）」しか出せません。 結果として、「思っていたのと違うサイトができた」「追加費用が膨れ上がった」というトラブルに繋がります。

リニューアルを成功させるために必要なのは、制作会社に声をかける前の「準備」です。 具体的には、「RFP（提案依頼書）」を用意することです。

この記事では、BtoBサイトリニューアルの成功率を劇的に高める「RFP」の重要性と、誰でも作れる必須項目について解説します。

RFP（提案依頼書）とは？なぜ必要なのか？

RFP（Request For Proposal）とは、発注側（貴社）が制作会社に対して、「こういう課題があって、こんなサイトを作りたい」という要件をまとめた資料のことです。

難しそうに聞こえますが、形式は自由で、A4用紙1枚やメモ書きでも構いません。重要なのは、以下の3つのメリットが得られることです。

メリット1：見積もりの「精度」が上がる 「機能は？」「ページ数は？」「原稿は誰が書く？」といった条件が揃うため、制作会社は正確な見積もりを出せます。「一式」というどんぶり勘定を防ぎ、無駄なコストを削減できます。

メリット2：提案の「質」が上がる 貴社の課題や目的が明確になるため、制作会社はデザインの良し悪しだけでなく、「どうすればその課題を解決できるか」という本質的な提案ができるようになります。

メリット3：「言った言わない」のトラブルを防ぐ 「この機能もついていると思っていました」「それは別料金です」といった、制作途中によくあるトラブルを未然に防ぐことができます。

これだけは伝えたい！RFPの必須項目5選

立派な資料を作る必要はありません。以下の5つの項目を整理して、制作会社に伝えるだけで十分です。

項目1：リニューアルの「背景」と「目的」 なぜ今、リニューアルするのか？（スマホ対応していない、デザインが古いなど） リニューアルして何を達成したいのか？（問い合わせを増やしたい、採用を強化したいなど） ここがブレると、すべてがブレます。

項目2：ターゲット（誰に見てほしいか） 「既存顧客」なのか「新規の見込み客」なのか。 「決裁権を持つ社長」なのか「現場の担当者」なのか。 ターゲットによって、デザインやコンテンツの方向性は180度変わります。

項目3：予算とスケジュール 「予算は未定」とするよりも、「300万円以内で」「最大500万円まで」と目安を伝えた方が、制作会社はその範囲内で最大限の効果を出せるプランを提案できます。 公開希望日（納期）も必須です。

項目4：現在のサイトの課題 「更新がしにくい」「どこに何があるか分からない」「問い合わせフォームが使いにくい」など、現場で感じている不満を箇条書きにします。

項目5：準備できる素材・原稿 写真や原稿は自社で用意するのか、制作会社に依頼するのか。ここが費用の分かれ目になります。

Rwebの強み：「RFP作り」から伴走する戦略パートナー

「RFPが大事なのは分かったが、自社だけでまとめるのは難しい…」 「要件を整理できる担当者がいない」

ご安心ください。私たち株式会社Rwebは、RFPが出来上がってから動く単なる「受注者」ではありません。 「RFPを作る段階（要件定義）」からお客様と一緒に伴走する「戦略パートナー」です。

私たちは、いきなり見積もりを出すことはしません。 まずは綿密なヒアリングを行い、貴社のビジネスモデルや課題を深く理解した上で、「貴社が本当に目指すべきゴール」を一緒に言語化します。

さらに、グループ会社（ジャパントータルエンターテインメント株式会社）の「エンタメ力」を活かし、 「この課題なら、こんな動画コンテンツを入れると面白いですよ」 「競合がこう来ているので、こんな見せ方で差別化しましょう」 といった、要件以上の「プラスアルファの提案」を行います。

私たちのグループがSNSマーケティングで総フォロワー数642万人を集められたのは、与えられた要件をこなすだけでなく、「もっと面白くするには？」を常に提案し続けてきたからです。

「何から頼めばいいか分からない」ままでOKです

「RFPなんて書いたことがない」 「頭の中にあるモヤモヤを整理してほしい」

そんな状態でも構いません。まずはプロに話をしてみませんか？ 「Webサイト無料健康診断」では、現状のサイト診断と合わせて、リニューアルに向けた「要件整理（RFPの素案作り）」のお手伝いも可能です。

無理な営業は一切ございません。 失敗しないリニューアルの第一歩を踏み出すために、まずはお気軽にご相談ください。

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